本站 2 月 9 日消息,德國(guó)《Heise》雜志的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分被當(dāng)作全新硬盤(pán)出售的希捷數(shù)據(jù)中心級(jí)硬盤(pán),實(shí)際上可能源自中國(guó)數(shù)年前用于奇亞幣(Chia)挖礦的加密貨幣礦場(chǎng)。這一發(fā)現(xiàn)并未直接反駁希捷此前的聲明,即這些假冒硬盤(pán)并非通過(guò)官方渠道購(gòu)得。
據(jù)調(diào)查,這些二手硬盤(pán)來(lái)自中國(guó)。在奇亞幣挖礦熱潮期間,硬盤(pán)需求激增,導(dǎo)致市場(chǎng)供應(yīng)短缺、價(jià)格飆升。然而,隨著奇亞幣挖礦的經(jīng)濟(jì)回報(bào)逐漸降低,許多礦場(chǎng)紛紛倒閉,大量二手硬盤(pán)涌入市場(chǎng)。這些硬盤(pán)大多已使用了 1.5 萬(wàn)至 5 萬(wàn)小時(shí),卻被篡改內(nèi)部記錄,偽裝成全新產(chǎn)品。希捷方面否認(rèn)與這一事件有關(guān),并已啟動(dòng)調(diào)查,同時(shí)推出工具幫助用戶辨別硬盤(pán)是否為全新。
目前,全球已有超過(guò) 200 起涉及此類硬盤(pán)的案例被曝光,涉及歐洲、澳大利亞、泰國(guó)和日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。早在今年 1 月,就有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一些標(biāo)榜為全新希捷 Exos 數(shù)據(jù)中心級(jí)硬盤(pán)的設(shè)備,實(shí)際上已經(jīng)被使用了數(shù)千小時(shí)。
據(jù)本站了解,硬盤(pán)的 SMART 參數(shù)本應(yīng)記錄其使用情況,但此次事件中,這些參數(shù)被人為重置,以掩蓋硬盤(pán)的真實(shí)磨損程度。然而,通過(guò)查詢 FARM(現(xiàn)場(chǎng)可訪問(wèn)可靠性指標(biāo))值,可以深入分析硬盤(pán)的真實(shí)運(yùn)行歷史,從而揭露其是否曾被使用過(guò)。
在這一事件曝光后,相關(guān)零售商的反應(yīng)各不相同。德國(guó)零售商 Alternate 聲稱,無(wú)論是店鋪本身還是其德國(guó)供應(yīng)商,均不知情硬盤(pán)并非全新。不過(guò),該零售商建議消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)其購(gòu)買(mǎi)的“全新”硬盤(pán)被使用過(guò),可聯(lián)系店鋪處理。瑞士零售商 Galaxus 設(shè)立了在線幫助頁(yè)面,而丹麥零售商 Proshop 則允許消費(fèi)者免費(fèi)退貨和更換。部分賣家表示,將按照保修法規(guī)處理,而德國(guó)零售商 Wortmann 則堅(jiān)持在提供賠償前必須檢查硬盤(pán)。
希捷公司則明確與這一問(wèn)題劃清界限,堅(jiān)稱其只提供正品全新硬盤(pán)。該公司已宣布展開(kāi)全面調(diào)查,并敦促受影響的消費(fèi)者通過(guò) [email?protected] 直接報(bào)告欺詐案件。希捷認(rèn)為,這些二手硬盤(pán)是在二級(jí)市場(chǎng)被重新包裝后,才流入消費(fèi)者手中的。
對(duì)于擔(dān)心自己購(gòu)買(mǎi)到二手硬盤(pán)的消費(fèi)者,目前有辦法驗(yàn)證硬盤(pán)的真實(shí)使用歷史。SMART 參數(shù)有時(shí)并不可靠,但通過(guò) FARM 值可以準(zhǔn)確檢查硬盤(pán)的真實(shí)運(yùn)行時(shí)間。消費(fèi)者可以使用 Smartmontools 應(yīng)用程序 7.4 版本或更高版本(通過(guò)命令:smartctl -l farm/dev/sda)或希捷的 Seatools 軟件來(lái)完成這一操作。